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8月29日，工商银行发布了其2025年上半年业绩报告。报告期内，集团实现营业收入 4,270.92 亿元、增长 1.6%，归属母公司股东的净利润1,681.03亿元，不良贷款率1.33%，资本充足率 19.54%，拨备覆盖率 217.71%，分别上升 0.15、2.80 个百分点。

其中，利息净收入 3,135.76 亿元，同比下降 0.1%；非利息收入 1,135.16 亿元，增长 6.5%。个人金融业务收入1,693.06亿元，同比略降，占比39.7%，税前利润927.69亿元，占比46.6%，同比增长46.05%。

截至报告期末，集团下个人贷款91,673.62亿元，比上年末增长2.3%，占比30.4%； 

其中，个人消费贷款增加429.90亿元，增长10.2%；个人经营性贷款增加1,816.30 亿元，增长10.8%；信用卡透支增加216.52亿元，增长2.8%。

截至报告期末，个人客户 7.7 亿户。个人金融资产余额突破 24 万亿元，保持行业领先地位；个人手机银行客户超 6 亿户，移动端月活超 2.65 亿户，均保持同业第一。

截至报告期末，工商银行累计发卡量1.48亿张；

截至报告期末，信用卡透支余额 7,970.16 亿元，较上年末增长2.8%；

上半年，信用卡消费额 0.98 万亿元；

截至报告期末，信用卡不良贷款率3.75%。

报告期内，工商银行提升 e 生活平台服务能力。立足“品质外卖、餐饮美食、旅游出行、精品畅购、商超便利、主题乐园、数字观影、车主生活”八大生态，进一步延展场景服务，上线“贵金属专区”“国补专区”，整合境外权益并完善跨境服务。优化 e 生活小站模式，面向代发工资等客群开展一站式服务。